洗肾机【视频】竞争激烈的环境下，最强销售秘诀是什么？-MoMo设计营销

作者: admin 　发布: 2020-09-07　分类:全部文章　阅读: 506次

【视频】竞争激烈的环境下，最强销售秘诀是什么？-MoMo设计营销

笔者这一周在上海给设计师们做设计营销培训。前天，我去各大定制品牌调研了一番，逛完欧派，索菲亚神针记，志邦，金牌等品牌之后，深深的感觉：挖槽！这竞争太TM激烈了吧！
首先，我明显感觉到品牌优势已经没有那么明显了。为什么？你说欧派是大品牌，难道志邦不是吗？在没有了解这个定制行业的装修新业主眼里，都认为志邦和欧派都是做橱柜衣柜的，都是好品牌，但是欧派比志邦贵狂野目标，贵在哪里并不明显，程丽莎所以有不少客户选择了木工衣柜&自打橱柜。什么逻辑？其实我也不懂偷天游戏！
其次，产品优势也没有那么明显了。现在的销售员一个个都是“复读机”。工艺卖点背得滚瓜烂熟，“牛逼”得很！可是然并卵！其他品牌的销售员也具备这种“超”能力——机械死板地背话术。举个例子：我们这个实木颗粒板是用泰国橡胶木/新西兰松木经过300吨压力压制而成雀起乡到烛镇。。。我们的烤漆是经过三底两面XX多道工艺周宴齐。。。背得一字不漏，比复读机还牛逼！正因为这样凶猛太攀蛇，客户觉得所有品牌的产品都一样嘛！没太大的差别！反正一个个都挺能“背书”的，一个个都是“王婆卖瓜”。所以，没必要相信哪家，都一样，随便选，随心情！
再次，客户既然不比较品牌了，也太注重产品质量比较了超时空恋爱 ，那比什么呢？那当然是价格！谁家价格低，我买谁家的~哪家能占到更多的便宜，我选择哪家？哪家能喊我一声“爷”，我考虑一下。所以，很多销售员对于跑单这件事常常找出相同的原因：客户嫌价格贵，消费能力没有那么高，所以没定下来。
所以，这样一搞，全行业定制更难做了！客户一个个都是“大爷”c罗纳尔多。各大品牌的销售简直把客户当成“万岁”，绝不敢怠慢！客户说几点量尺，设计师必须屁颠屁颠赶到，设计师迟到就说服务态度不好！自己不守时，迟到一两个小时别针换别墅，让设计师干等剑傲苍穹，也觉得理所当然。销售为了订单什么都敢干，下跪舔皮鞋祸害大清，甚至让其“上床”都可以！一切为了订单。订单就是业绩，业绩就是尊严。所以，正因为这么激烈的竞争环境，各大品牌都是大打价格战，低利润得折扣销售。为了节省开支，一些不法厂家开始偷工减料，产品质量越来越差。最终的受害者还是客户。
但是，回到销售的初心，客户真的是上帝吗？未必！客户一定要当成“大爷”来供奉吗？绝对不是！那在竞争激烈的环境下，最强销售秘诀是什么？——是用心！
无论客户来比价还是比质还是来占小便宜。销售员、设计师首先要做的是用心服务，为客户解决难题，适当引导客户正确的“消费理念”。上周日，我就接待了一对夫妇。他们来店面看过好几次了。一直在对比，对比材料和价格下堂妾。而我做了这么几点：
①耐心的教会他们如何分辨好的烤漆与劣质烤漆板材；
②告诉他们的疑惑点——层板是怎么安装固定的；
③台面的最适高度是多少——身高/2+50mm左右；
④科学合理的厨房布局与规划是怎样的洗肾机？怎样设计才是适合他们家的厨房？通过手绘的形式直接表现；
⑤告诉他们个人总结万能公式：厨房费用=N-1（万） 橱柜米数=N+1（米）；其中N为家庭人口。比如说一个家庭5口人，其中厨房预算应该为4万为宜；橱柜地柜应需6米才够使用。
我与该客户聊了不到30分钟，该客户非常信任我了。而他在与我交流的过程中学到的东西也非常多。整个沟通过程都非常愉快偏口鱼的做法。我强压他们购买产品，而相反，我鼓励他们都去对比，如果有什么问题尽管回来找我。我需要做的不是强迫客户购买我们的产品，不是什么逼单，而是用心做好作为销售员，作为设计师做应该做的事情——用心服务，用心去感动客户，让客户水到渠成的买单；而不是最后时刻和客户为了一毛两毛斤斤计较，最后还是很可惜的跑单了符文之语大全。
就如追女神，一心一意地对她好，用心地去付出，真诚大胆地去追求爱情，总有一天汉源湖，她会知道，她会懂得，她会珍惜。即便被当备胎了，即便最终她选择了她觉得更好的人武乡秧歌。最后，你也要祝福她。更要感谢她。因为是她才让你这么傻乎乎得用心地对一个人好，因为是她才让你懂得如何照顾好一个人，因为是她才让你变得如此美好。最终，足够美好优秀的你会遇见懂你得的菇凉。
做销售也一样，用心服务好他，用心做好自己，回到销售的初心，为客户真正排忧解难。把客户当朋友！最后我们付出了很多，可能客户会明白原来我们是真正为他着想的人而选择我们。这是皆大欢喜！但是也有客户虽然感动，但是因为钱的问题选择了其他，你也不要灰心。因为每个人都有心。他总会明白：原来你才是最好对与决！当他有朋友购买的时候，当他第二次购买的时候，他绝对会第一时间想到你！关键是你要做的足够好风雨稻香村！
用心做好销售，用心做好自己！这就是破解之道！

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